[st-kaiwa2 r]この記事では、Amazon Musicでオフライン再生ができない時の原因と対策について解説しています。[/st-kaiwa2]
目次
【Amazon Music】オフライン再生できない原因と対策
オフライン再生できないプランである
Amazon Musicのプランの中で自由にオフライン再生ができるのは、Amazon Music Unlimitedのみです。
Amazon Music FreeとAmazon Music Primeはオフライン再生に制限があります。
| Amazon Music Free | Amazon Music Prime | Amazon Music Unlimited | |
| 料金 | 無料 | プライム会員なら追加料金なし | 個人：月額1080円 ファミリー：月額1680円 学生：月額580円 ワンデバイス：月額480円 |
| 楽曲数 | 非公開 | 1億曲以上 | 1億曲以上 |
| 楽曲再生 | シャッフル | シャッフル （一部選択再生可能） | 自由に選択再生可能 |
| 楽曲スキップ | 1時間に6回まで | 1時間に6回まで | 制限なし |
| ダウンロード | 不可 | 不可 （一部可能） | 可能 |
| 音質 | 標準 | 標準 | 標準 HD Ultra HD |
| 広告 | あり | なし | なし |
| バックグラウンド再生 | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎ |
| ポッドキャスト | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎ |
プライム会員が追加料金なしで利用できる「Amazon Music Prime」は、2022年11月のアップデートで、楽曲数が1億曲と大幅に増えた代わりに、オフライン再生が基本的にできなくなっています。
曲を選んで再生できる一部のプレイリストのみ、オフライン再生が可能です。
[st-card myclass=”” id=”3659″ pc_height=”” name=”” bgcolor=”” color=”” fontawesome=”” readmore=”” thumbnail=”on” type=””]
対策
- Amazon Music Unlimitedに課金する
- Amazon Music Primeで曲を選んで再生できるプレイリストをオフライン再生する
[st-card myclass=”” id=”2579″ pc_height=”” name=”” bgcolor=”” color=”” fontawesome=”” readmore=”” thumbnail=”on” type=””]
サブスクリプションの期限が切れている
解約をした、料金が正常に引き落とされなかったなどの理由で、サブスクリプションの期限が切れてしまった場合、自動的に無料プラン（Amazon Music Free）へと移行し、オフライン再生ができなくなります。
この場合、これまでダウンロードしてあった楽曲もオフライン再生ができなくなります。
対策
- プランの登録状況を確認する
- 再度プランに登録する
- 支払い方法を確認する
Amazon Musicの設定より、登録プランの状況を確認することができます。
ダウンロード期限切れである
楽曲をダウンロードしてから一定期間が経過すると、ダウンロード期限切れとなりオフライン再生ができなくなることがあります。
ダウンロードしてある曲が突然オフラインで聴けなくなった場合、ダウンロード期限切れの可能性があります。
対策
- ダウンロードデータを一度削除し、再度ダウンロードを行う
- プレイリストをダウンロード後に、内容を更新した場合もダ再度ウンロードが必要
タイトルがAmazonミュージックのカタログから削除された
Amazon Musicで再生できる楽曲は日々更新されており、これまで再生できていた曲が突然Amazon Musicのカタログから削除される場合があります。
楽曲がグレーアウトになり、再生エラーとなっている場合は、楽曲自体がカタログから削除された可能性が高いです。
Amazon Musicで再生できなくなった曲は、当然オフライン再生もできません。
また、Amazon Music Primeの曲を選択して再生できるプレイリストの内容も更新される可能性があり、オフライン再生の対象から外れてしまう場合があります。
対策
Amazon Musicのカタログ外の曲は購入するしかありません。
デバイスの空き容量がない
再生デバイスの空き容量がなくなると、新たに楽曲をダウンロードすることができず、オフライン再生もできなくなります。
対策
- 不要なデータを削除して容量の空きを増やす
- ダウンロード設定を低音質にする
- androidの場合、ダウンロードの保存先をSDカードにする※
Amazon Music Unlimitedでは、高音質でダウンロードができますが、その分容量をたくさん使うため注意が必要です。
ダウンロード設定で「容量節約」を選択すると、低音質になりますが、その分たくさんの楽曲をオフライン再生することができます。
※androidの場合ダウンロードデータの保存先にSDカードを指定できますが、iPhoneの場合はSDカードは使えません。
スマホのOSやアプリが最新版ではない
スマホのOSやAmazon Musicのアプリが最新版ではないと、正常にアプリが動作しない場合があります。
対策
- 常に最新版にアップデートする
- 自動更新を利用する
通信環境が悪い
通信環境が悪い状態で楽曲をダウンロードした場合、正常にダウンロードできず、オフライン再生ができない原因になります。
対策
- Wi-Fi環境でダウンロードする
- 設定を「Wi-Fi接続時のみダウンロード」に変更する
「Wi-Fi接続時のみダウンロードする」にチェックを入れると、モバイル通信ではダウンロードされることがなくなります。
ダウンロードが上手くいかない場合の原因と対策は以下の記事で解説しています。
[st-card myclass=”” id=”4449″ pc_height=”” name=”” bgcolor=”” color=”” fontawesome=”” readmore=”” thumbnail=”on” type=””]
Amazon Music側のトラブル
どうしてもオフライン再生ができない場合、Amazon Music側のサーバーのトラブルや通信障害によって、一時的にオフライン再生ができなくなっているという可能性も考えられます。
対策
- トラブルが解消されるのを待つ
- 公式に問い合わせをする
最後に
この記事では、Amazon Musicでオフライン再生ができない場合の原因と対策を8つ解説しました。
もしも、Amazon Musicを利用していて、当然オフライン再生ができなくなってしまった場合は、上記の方法をためしてみてください。
※2025/07/11追記 音楽アプリお得情報
- Amazon music unlimited：「プライム会員限定4か月無料キャンペーン」開催中！（7/15まで限定）
プライム会員限定4か月無料キャンペーン開催中！7/15まで限定！
[st-card myclass=”” id=”4481″ pc_height=”” name=”” bgcolor=”” color=”” fontawesome=”” readmore=”” thumbnail=”on” type=””]
【Q&A】Amazon Musicに関するよくある質問
楽曲をmp3でダウンロードできますか？
mp3ではダウンロードできません。
ただし、Amazon Musicの有料プランでは、楽曲をオフライン保存してオフラインで再生することができます。
無料体験期間中に退会するとどうなりますか？
料金はかかりません。
仮にすぐ退会手続きをしても、次の更新日までは利用できます。
解約の方法は？
Amazon Music unlimitedの解約については以下の記事で詳しく説明しています。
プライム会員なのにシャッフル再生になってしまうのですが
Amazon Music Primeではシャッフル再生が基本です。
その他、Amazon Music Primeに関する質問は以下の記事でまとめています。
Amazon Musicのセールやキャンペーンについて知りたい
こちらの記事でお得な情報をまとめてます。
プライム会員限定4か月無料キャンペーン開催中！7/15まで限定！