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【Canva Proの解約方法】無料プランに戻ったらどうなる?

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canva proの解約について知りたい。
そんな疑問に答えます。

この記事の内容

  • デバイス別、canva proの解約方法
  • 解約後はいつまで使える?
  • 解約するべきタイミングは?
  • 解約忘れを防ぐ方法

canva proの無料トライアルをしたい人も、解約の方法は頭に入れておきましょう。

目次

  1. canva proの解約方法
  2. canva proの解約手続きをした後はどうなるの?
  3. canva proの解約忘れを防ぐ方法
  4. canva proの無料トライアルがまだの人はやってみよう

canva proの解約方法

  • スマホアプリ版
  • Webブラウザ版
  • アプリ内課金
それぞれの解約方法を解説します。

スマホアプリからcanva proを解約する

スマホアプリ版からcanva proの解約手続きをしていきます。

  1. ホームの『メニュー』をクリック。
  1. 一番上の自分のアカウントをクリックし、プルダウンメニューを表示させる
  2. 『アカウント設定』をクリック
  1. 『契約をクリック』
  1. 『契約をキャンセル』をクリック
  1. これで解約手続きの完了です。

特に難しい作業もなく、非常に簡単ですね。

Webブラウザからcanva proを解約

ブラウザからcanva proの解約手続きをしていきます。

PCはもちろん、スマホでも行うことができますよ。

  1. ホームの自分のアイコンをクリックしてメニューを呼び出す
  2. 『アカウント設定』をクリック
  1. 『支払いとプラン』をクリック
  1. 『プラン変更』の隣にある『・・・』をクリック
  2. 『トライアルをキャンセル』をクリック
  1. 『キャンセルを続行』をクリック
  1. 『キャンセルを続行』をクリック
  1. 『キャンセルを続行』をクリック

(キャンセルの理由は空白でも大丈夫です。)

  1. これで解約手続きができました。

ブラウザ版だとスマホアプリ版よりも若干手数が多いですが、難しいことはありません。

スマホアプリ内課金からcanva proを解約する

iPhoneのApple IDで支払いを行なっている場合は、スマホから直接アプリ内課金を解約しましょう。

(お使いのスマホがAndroidの場合は、Google Playで解約手続きにお進みください。)

  1. iPhone標準の設定アプリを立ち上げる
  2. 自分のApple IDをクリック
  1. 『サブスクリプション』をクリック
  1. サブスクリプションの中の『canva pro』をクリック
  1. 『サブスクリプションをキャンセルする』をクリック

これでサブスクがキャンセルできます。

canva proが解約できない原因

なぜか解約できないという人は、おそらくアプリ内課金として申し込んでいる可能性があります。

PCからcanva proへ申し込んだ人は問題ないでしょうが、スマホで申し込んだ場合はどちらになっているかわかりません。

上記の『スマホのサブスクリプションをキャンセルする方法』もお試しください。

canva proの解約手続きをした後はどうなるの?

解約手続きをしても残りの期間は使用できる

解約手続きをしても、即canva proの資格がなくなるわけではありません。

残りの期間はcanva proを使用できますのでご安心ください。

無料トライアルも同様です。

解約手続き後、いつまで使えるかはここで確認することができます。

なので、解約をしようと思ったら、残りの日数に限らずいつでも解約手続きをしても問題ありません。

有料プランから無料プランに戻ったらどうなる?

解約手続き後、『有料期間の最終日』が過ぎたら自動で解約となります。

無料プランに戻ったら、canva proの資格がなくなり、有料素材と有料機能が使えなくなります。

canva proを解約した後に、有料素材を使用しているデザインをダウンロードしようとすると、料金が発生しますのでご注意ください。

1つの素材のライセンスを購入するのに120円かかります。

canva proを解約する前に、必ずデザインをダウンロードしておきましょう!

canva proの一時停止も可能

canva proを解約はしないけれど、一時的に使用しないという場合は、プランを停止することもできます。

解約手続きの途中で、プランの一時停止を選ぶことができます。

キャンセルではなく停止をしたい人は『canva proの一時停止』を選びましょう。

(無料トライアルでは、プランの一時停止はできません。)

canva proの解約と、canvaアカウントを削除し退会することは、異なりますので混同させないように気をつけてください

canva proの解約忘れを防ぐ方法

事前にメールが来るので安心

canva proの無料トライアルの場合、支払いが始まる5日前にメールが送られてきます。

もし、課金開始日を忘れていて、解約手続きをしていなかったとしても、メールが届いてから解約手続きをすればOKです。

すぐに解約手続きをしてもOK

無料トライアルをとりあえず体験だけしてみたいという人は、申し込み後にすぐに解約手続きをしてもOKです。

仮に申し込んだ直後に解約手続きをしたとしても、30日はcanva proを使えますから。

申し込みと解約手続きを同時に行えば、解約を忘れるということはないはずです。

解約手続きをした後でも、やっぱりcanva proを継続したいなと思ったら、解約手続きを取り消して継続することもできます。

解約の取り消しは、『canva proで続行』をクリックするだけです。

クレジットカードの情報も削除しておく

さらに用心をしたい人は、クレジットカードの情報も削除しておくと完璧です。

  1. 設定から『支払いとプラン』にアクセス
  2. 支払い情報の『削除』をクリック
  1. 『削除』をクリック
  1. 支払い情報が消えていればOKです

支払い情報を削除しておけば、『有料素材が含まれたデザインをうっかりダウンロードして素材を購入してしまう』というトラブルを防ぐことができます。

ここまでやっておけば絶対に料金が発生することはないでしょう。

もしもの時は返金してもらえる?

もしもの時は、canvaのサポートにお問合せをすれば、返金をしてもらえることもあるようです。

canva公式にも払い戻しについての記載があります。
出典:canva

しかし、あくまでも『もしも』の時です。

解約忘れがないように気をつけましょう。

canva proの無料トライアルがまだの人はやってみよう

解約方法がわかったところで、無料トライアルがまだの人は是非やってみましょう。

canva proには素晴らしい機能がたくさんあります。

無料トライアル中にやっておくと、今後のためになることもありますよ!

例えば

  • 有料素材を保存しておく※
  • 背景透過画像を作成しておく
  • デザインを複数のメディアに対応させておく

※canvaの素材を無加工のまま商用利用するのは禁止とされています。デザインに使用するためであればOKです。

『背景リムーバ』でおしゃれなアイコンを作ったり…

『マジックリサイズ』でデザインを様々な大きさに変えておきましょう。

canva proのうちにやるべきことの詳細はこちら

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