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【Amazon Music】プライム会員なのに「○○○」質問まとめ

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この記事では、プライム会員が利用できるAmazon Musicに関するよくある疑問についてまとめました。

目次

  1. プライム会員なのにAmazon Musicから880円の請求がある
  2. プライム会員なのにAmazon Musicが聴けない
  3. プライム会員なのにシャッフル再生になる
  4. プライム会員なのにスキップできない
  5. プライム会員なのにダウンロードできない
  6. プライム会員なのに広告が入る
  7. プライム会員なのにAmazon Music Unlimitedの料金が1080円と高い
  8. 最後に

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プライム会員なのにAmazon Musicから880円の請求がある

予想外の請求があった場合、Amazon Music Primeではなく、Amazon Music Unlimitedに契約してしまっている可能性があります。

Amazonの公式サイトから、Amazon Musicの契約状況を確認してみてください。

もし、Amazon Music Unlimitedを契約してしまっていた場合は、解約をすれば、Amazon Music Primeに戻ることができます。

Amazon Music Unlimitedを解約する方法【解約後はどうなる?】

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※Amazon Music Unlimited個人プランの料金はプライム会員だと月額880円だったところ、現在は980円になっています。

※Amazon Music Unlimitedワンデバイスプランの場合は580円(以前は480円)です。

プライム会員なのにAmazon Musicが聴けない

Amazon Music Unlimited専用の曲は聴けない

Amazon Music Primeと上位プランのAmazon Music Unlimitedを比較すると、聴ける楽曲数は同じですが、HD音質とUltla HD音質の楽曲を再生できるのは、Amazon Music Unlimitedのみになります。

Amazon Music Primeで再生できるのはSD音質(標準)のみです。

Amazon Musicのプラン比較表

Amazon Music FreeAmazon Music PrimeAmazon Music Unlimited
料金無料プライム会員なら追加料金なし個人:月額1080円
ファミリー:月額1680円
学生:月額580円
ワンデバイス:月額480円
楽曲数非公開1億曲以上1億曲以上
楽曲再生シャッフルシャッフル
(一部選択再生可能)
自由に選択再生可能
楽曲スキップ1時間に6回まで1時間に6回まで制限なし
ダウンロード不可不可
(一部可能)
可能
音質標準標準標準
HD
Ultra HD
広告ありなしなし
バックグラウンド再生⚪︎⚪︎⚪︎
ポッドキャスト⚪︎⚪︎⚪︎

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そもそもどの曲も聴けない場合は?

以下の原因が考えられます。

  • Amazon Music側のサーバーがダウンしている
  • ネットワーク側のトラブル
  • 別のアカウントでログインしている

解決策

  • 時間を置いて再度試してみる
  • ネットワーク接続を確認する
  • ログイン状況を確認する

それでも改善しないときは、公式に問い合わせましょう。

プライム会員なのにシャッフル再生になる

Amazon Music Primeでは、シャッフル再生が基本で、曲を選択して再生することはできません。

ただし、自分で2つまで作成できるオンデマンド再生プレイリストや、一部のプレイリストのみ、楽曲を選択して再生することができます。

Amazon Music Primeで曲を選択して再生する方法はこちら

Amazon musicでシャッフル再生になる原因と解除方法

目次 Amazon musicでシャッフル再生になってしまう原因 シャッフル再生は仕様です アップデートが主な原因 Amazon musicで曲を選んで再生する方法 一部のプレイリストは曲を選んで再生 ...

ちなみに、シャッフル再生が基本になったのは、2022年11月のアップデート以降です。

それ以前は、楽曲数が少ない代わりに、楽曲を選んで再生することができていました。

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プライム会員なのにスキップできない

プライム会員が使えるAmazon Music Primeでは1時間に6回までのスキップ制限があります。

この制限を超えてのスキップはできません。

Amazon Music Unlimitedなら、スキップの制限はありません。

プライム会員なのにダウンロードできない

プライム会員が使えるAmazon Music Primeでは基本的に楽曲をダウンロードすることができず、ストリーミング再生のみとなります。

自分で2つまで作成できるオンデマンド再生プレイリストや、一部のプレイリストのみ、楽曲をダウンロードしてオフライン再生をすることができます。

Amazon Music Unlimitedなら、楽曲を自由にダウンロードしてオフライン再生をすることができます。

プライム会員なのに広告が入る

プライム会員が使える、Amazon Music Primeでは基本的に広告がありませんが、1時間に6回までのスキップ制限を超えてスキップをしようとすると、Amazon Music Unlimitedの広告が入ります。

それ以外では、Amazon Music Primeでは広告は表示されないはずです。

もし、広告が表示されるのであれば、別アカウントでログインしていて、無料版のAmazon Music Freeを使っているなどが考えられます。

プライム会員なのにAmazon Music Unlimitedの料金が1080円と高い

プライム会員の場合、Amazon Music Unlimitedの料金が月額1080円から980円に割引されますが、Appleアプリ経由でAmazon Music Unlimitedに登録した場合、月額1080円と高くなってしまいます。

Amazon Music Unlimitedの料金(個人プラン)

  • 通常(非プライム会員):月額1,080円
  • Amazonプライム会員:月額980円or年額9,800円
  • Appleアプリ経由で登録(プライム会員でも):月額1,080円

Appleアプリ経由で申し込むと料金が高くなるのは、Apple Storeの手数料がいくらかかかるためです。

プライム会員なのにAmazon Music Unlimitedの料金が1080円になってしまっている人は、今すぐにスマホアプリのサブスクリプションを解約して、再度Webサイトから登録をしましょう。

iPhoneのサブスク解約画面

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最後に

以上、Amazon Music Primeに関する質問のまとめでした。

Amazonプライム会員なら、Amazon Prime Musicが追加料金なしで使えます。

制限はいくつかありますが、プライム会員の特典としての1つとして考えると十分ではないでしょうか。

Amazon Musicを制限なく使いたい方や、さらに音楽再生を楽しみたい人は、上位プランのAmazon Music Unlimitedに登録するのもおすすめです。

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【Q&A】Amazon Musicに関するよくある質問

楽曲をmp3でダウンロードできますか?

mp3ではダウンロードできません。

ただし、Amazon Musicの有料プランでは、楽曲をオフライン保存してオフラインで再生することができます。


無料体験期間中に退会するとどうなりますか?

料金はかかりません。

仮にすぐ退会手続きをしても、次の更新日までは利用できます。


解約の方法は?

Amazon Music unlimitedの解約については以下の記事で詳しく説明しています。

Amazon Music Unlimitedを解約する方法【解約後はどうなる?】

目次 Amazon Music Unlimitedを解約する方法 PCから解約する方法 スマホから解約する方法 App Store経由で登録した場合の解約方法 Google Playストア経由で登録し ...


プライム会員なのにシャフル再生になってしまうのですが

Amazon Music Primeではシャッフル再生が基本です。

Amazon musicでシャッフル再生になる原因と解除方法

目次 Amazon musicでシャッフル再生になってしまう原因 シャッフル再生は仕様です アップデートが主な原因 Amazon musicで曲を選んで再生する方法 一部のプレイリストは曲を選んで再生 ...

その他、Amazon Music Primeに関する質問は以下の記事でまとめています。

【Amazon Music】プライム会員なのに「○○○」質問まとめ

目次 プライム会員なのにAmazon Musicから880円の請求がある プライム会員なのにAmazon Musicが聴けない Amazon Music Unlimited専用の曲は聴けない そもそも ...


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